Return & Resize Policy

We do not offer refunds. Our team ensures that your size is matched to your body measurements prior to shipping as a preventive measure, aiming to provide you with the best fit. We kindly request that you provide accurate and reasonable information (such as weight and height). We are more than happy to assist you in size consultations.

While we do not encourage returns or resizing due to the time and costs involved, if you still wish to proceed, we will accept returns under the condition that the shipping costs from you to our office, as well as the return shipping to your address, are your responsibility. Additional solutions will be provided via our customer service chat through WhatsApp and email.

All costs related to returns are the buyer's responsibility. We guarantee that we will exchange the item once you agree to the shipping cost policy, which is to be borne by the buyer. For further information, please contact us via email to receive the best service from us. 

Kebijakan Retur NBDN:

  1. Produk dengan Harga Diskon:

    • Jika produk yang dibeli dengan harga diskon ingin dikembalikan atau ditukar, pembeli WAJIB membayar selisih antara harga diskon yang dibayar dan harga normal produk tersebut.
    • Produk yang dibeli dengan diskon hanya dapat dikembalikan atau ditukar jika memenuhi syarat yang berlaku.

  2. Produk Tanpa Diskon:

    • Tidak ada biaya tambahan untuk pengembalian atau penukaran produk yang dibeli tanpa diskon.

  3. Biaya Pengiriman:

    • Semua biaya pengiriman terkait retur atau penukaran akan ditanggung oleh pembeli.

  4. Konsultasi Sizing:

    • Sebelum melakukan pembelian, disarankan untuk berkonsultasi dengan kami mengenai sizing dan ukuran yang tepat untuk menghindari retur atau penukaran produk.

Pastikan untuk memeriksa kebijakan ini sebelum melakukan pembelian untuk meminimalkan ketidaknyamanan. Terima kasih!

Explore Our Collections

Made by Hand with NO COMPROMISE

View More

Timeles Appeal with For All Era

View More